Exposé de la CNDG à la conférence internationale de GISEH

Ce mardi 8 juillet, notre Coordinatrice Qualité Valérie Dujeu a eu l’honneur de présenter un exposé au nom de la CNDG, dans le cadre de la conférence francophone de GISEH (Gestion et Ingénierie des Systèmes Hospitaliers). Cette 7^ème édition s’est déroulée à Liège du 7 au 9 juillet et avait pour thème «L’hôpital : une entreprise comme les autres ?».

Personnels soignants, médecins, ingénieurs, informaticiens et autres professions sont venus de plusieurs pays pour répondre à cette question : Canada, Suisse, France, Tunisie, Belgique,…

« Après avoir remporté le Prix Wallon pour la Qualité ‘Eveil à l’excellence’, le Coordinateur des Initiatives Qualité des Mutualités chrétiennes nous a proposé de soumettre une communication pour ce congrès et celle-ci a été retenue », explique Valérie Dujeu.

En tant que lauréate de deux prix (également « l’Approche qualité la plus originale »), la CNDG, via sa Coordinatrice Qualité, est intervenue dans une session intitulée « Gestion des risques et qualité ». Différentes présentations y étaient proposées autour du modèle EFQM (modèle européen pour le management de la qualité), dont celle de la CNDG : « Projet ‘Eveil à l’excellence’: une synergie à valeur ajoutée ? ».

Celle-ci montre que le modèle EFQM peut s’appliquer à toutes les entreprises et nous avons prouvé, grâce à nos prix, que nous avons pu l’intégrer dans notre contexte hospitalier. L’accueil du public a été très positif.

« En septembre 2014, les exposés de cette session seront remis à l’honneur au congrès de l’Association Latine pour l'Analyse des Systèmes de Santé, à Grenade », souligne Valérie Dujeu.

Le personnel peut découvrir la présentation CNDG sur l’Intranet : 

http://cndgintra/Test%20D%C3%A9veloppement/wsermed.nsf/sscweb?openview&restricttocategory=23CCB05C28E068B2C1257475002D1DD9