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Les patients suivent un nouveau cheminement

Parallèlement à l’ouverture du hall, le parking avant est de nouveau accessible pour les patients. Après plusieurs mois de travaux, ils bénéficient de places plus spacieuses ainsi que d’un dépose-minute juste à l’entrée de la Clinique. Notons que la façade avant est aussi rénovée aux couleurs de la CNDG !

Une fois à l’intérieur, les patients seront guidés par un nouveau système de signalisation utilisant des numéros de route. Chaque destination (chambre d’hospitalisation, consultation,…)  possède un numéro et chaque ascenseur est nommé par une lettre. Le patient peut obtenir la route recherchée sur les grands panneaux de signalétique installés à chaque entrée ou auprès d’un poste d’accueil. 

 

Comme tout changement, il faudra un petit temps d’adaptation : nous comptons sur votre collaboration pour orienter au mieux nos patients !

Un nouveau hall pour un accueil adapté

Comme vous le savez déjà, le hall d’accueil a ouvert ses portes aux patients ce 13 décembre. Après plusieurs mois de travaux, les réflexions peuvent devenir réalité. Tous les postes d’accueil ont été pensés pour recevoir les patients au mieux. 

Tout d’abord, ils trouvent le point « informations » dès leur entrée. Quelques pas plus loin, se trouve la salle d’attente pour les inscriptions aux consultations, où ils sont invités à prendre un ticket au lieu de faire la file. En patientant, ils peuvent s’assoir et consulter un magazine. Les guichets ont quant à eux été aménagés de façon à pouvoir accueillir les personnes en chaise roulante. Quant aux admissions des hospitalisations, deux bureaux et une salle d’attente ont été agencés en face de la nouvelle cafétéria. Au centre de ces points stratégiques se situent le back office pour le personnel, le bureau de la téléphonie et le local courrier.

Le patient est désormais accueilli dans un endroit moderne, convivial et réorganisé.

Ouverture de la nouvelle cafétéria ce lundi 15 décembre !

Dans le cadre du nouveau hall d’entrée qui accueillera les patients à partir de ce samedi 13 décembre, une nouvelle boutique-cafétéria verra le jour. 

Le « Moment’to shop » de Sodexo ouvrira ses portes le lundi 15 décembre en misant sur un service professionnel, un agencement optimal et des solutions adaptées. Sandwiches, petits-déjeuners, boissons chaudes et froides, biscuits et autres gourmandises seront proposés du lundi au vendredi de 07h30 à 19h00 et le samedi de 11h00 à 16h00.

Pour inaugurer ce nouvel espace moderne et agréable, Moment’to shop vous invite le jeudi 18 décembre : des surprises seront au rendez-vous tout au long de la journée. Ce sera l’occasion de prendre une petite pause : il y aura certainement quelque chose pour vous!

Le nouveau hall ouvrira ses portes le 13 décembre !

Après ces quelques mois d’attente et d’efforts, nous voici récompensés ! Le nouveau hall d’entrée est terminé et ouvrira ses portes aux patients ce samedi 13 décembre, une fois le parking avant terminé.

Pour présenter au personnel de la Clinique ce nouveau hall moderne, lumineux et convivial, notre ancien Directeur général, Mr Stephan Mercier, nous a fait l’honneur de venir couper le ruban rouge ce jeudi 4 décembre. A cette occasion, son successeur, Mme Sylvie Brichard, lui a remis un livre d’or regroupant les souvenirs de ses anciens collègues CNDG.

Découvrez dans un futur article ce nouveau hall en détails…