Pour garantir le bien-être de nos patients et donner des informations sur Peau Neuve, les stewards hospitaliers vont régulièrement les rencontrer pour s’assurer de leur confort et répondre à leurs questions.
Durant ces entretiens, les patients font part aux stewards de leurs envies pour la future Clinique.
Un hôpital plus coloré, des sanitaires dans toutes les chambres, un meilleur confort thermique et acoustique, une télévision par patient ou encore un éclairage plus adapté sont les souhaits exprimés régulièrement par nos patients. Peau Neuve en a fait ses objectifs.
« Les patients réagissent généralement positivement au projet Peau Neuve » nous dit Catherine, l’une de nos stewards. « Même s’ils sont parfois un peu incommodés, ils comprennent que c’est un mal pour un bien et sont heureux de constater que la Clinique évolue ». « Certains prennent même plaisir à regarder par la fenêtre les travaux en cours et les tâches effectuées par les ouvriers. »
Même constat pour Gaëtan, également steward à la Clinique. « Dans 95% des cas ils réagissent positivement et ont hâte de voir le résultat.»
Des souhaits qui, grâce à Peau Neuve, deviendront vite une réalité !
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